售前服务:
1、我公司提供全天的电话咨询服务;
2、可根据客户要求和提供的图纸设计工程配单,制做EASE声场模拟图与投标文件;
售中服务:
1、提供全部设备的相关认证检验证明;
2、可根据实际情况网上远程调试部分数字设备;
3、我公司可提供相关设备的调试技术说明手册;
4、我公司可提供相关设备的设计与调试软件。
售后服务:
1、售后服务中心建立相关工程项目的数据信息库,以备日后查阅;
2、根据设备实际情况提供维修保养操作手册;
3、免费指导客户升级设备系统软件版本;
4、可根据客户要求派遣工程师上门协助安装与调试服务并进行技术培训;
5、在保修期内由于产品本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我方免费负责修理或更换;
6、保修期后,我方可提供终身有偿服务;
7、我司不定期邀请合作商进行技术与业务培训,成绩合格颁发相应等级证书。
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